从2018年的“落实思树，饮流怀源”，到2021年的“踔历发奋，向仁而行”，作为积善为业的优质民营企业，迪马股份将迎来第5份企业社会责任报告。

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今年年初，在全国工商联首次开展的“民营上市公司ESG评价”中，迪马股份入选“ESG指数领先民营上市公司TOP50”，成为重庆唯一获得此的上市公司。未来，迪马股份将持续履行与时俱进地服务好城市与人的企业使命，共赴安心幸福的未来。

回顾2022年，迪马股份在践行社会责任方面的成果丰硕，不仅在凤凰网财经、大公网等的ESG评选中荣获嘉奖，还在营销力、交付力、服务力、慈善公益等方面获得多项殊荣。

一、制造向芯，以科技化、绿色化为城市赋能

技术引领，全心守护美好生活

科技制造方面，作为国内领先的专用车专家和应急管理平台提供商，迪马工业致力于为城市提供专业守护和稳固屏障，为人民带来安心幸福的生活。

2022年，迪马工业开展了水域、森林救援应急通信集成、三级侧拉指挥车2.0、多功能物业机器人等38个研发项目；开发了EKT44C全新自制电动客梯车、大流量防爆机器人、农业机器人、多功能手术车等30个新产品；打造了医疗产品线，并实现了医疗类专用车市占率第三的好成绩。

品质保障方面，东原集团始终将产品力作为第一竞争力，以“客户价值至上”为核心导向，不断磨炼内功，创新升级，坚持从产品打造的全周期为客户提供有温度的、有价值的服务。此外，还高度重视施工的过程管理，从材料设备的管理、施工管理制度的完善、施工全过程管控以及全方位检查评估等多方面发力，确保交出高品质的产品答卷。

2022年，东原对样板实施、地库顶板的防水施工、高坠、成品保护方面做了重点要求，在评估中加大了此类维度的权重，继续提升批量工序实施的整体质量。全年对项目的质量评估达83批次，对地产的安全评估达100批次，多个项目的交付品质已经达到行业标杆水平。

城市共建方面，东原致新创新F+O+EPC（即金融+运营+工程总包）模式，充分发挥政府引导、企业主导、市场化主体的作用，保障一体化建设运营成果，实现多方共建共治共享。目前，已在多个城市拥有开发新建以及存量改造更新的项目经验，涵盖商业，物业，社区营造等多元运营能力。

目前已打造多个经典案例，其中，“下浩里”作为新产业人文驻留地，实现文化与产业的传承与再造。东原致新在项目中扮演了全周期运营合作伙伴角色，提供顾问咨询、设计及运营服务。

而“南坪后堡”则让老旧居住生活区变身，打造共建式未来生态社区。东原致新以运营视角提前介入规划设计，参与前期的项目策划和功能定位阶段。同时，通过置换使用权补贴社会资本投入进行服务升级和经营活化，通过置换使用权的收益反哺物业商业服务升级。

绿色发展，共建可持续的未来

绿色建筑领域，东原集团2022年新开工项目分期数量共14个，绿色建筑面积共89.85万㎡。在绿建一星项目中，被动式超低能耗建筑面积1.36万㎡。此外，还加大装配式建筑应用，优化结构设计，提高高性能混凝土、高性能钢材的用量，2022年新开工项目PC建筑面积共16.7万㎡。

绿色施工领域，东原集团结合超级工厂2.0的落地，完善了新的精工建造体系。积极推行装配式保温隔声楼地面建筑构造-挤塑聚苯乙烯泡沫板干湿地暖系统，减少施工过程中对环境的影响，为业主打造健康的安居体验。

绿色生产领域，在我国碳达峰和碳中和的宏伟目标框架下，迪马工业始终践行绿色低碳发展思路，积极履行企业节能减排的社会责任，通过开发新能源产品以及技术升级，致力于不断降低工厂的能源消耗和碳排放。

二、服务用心，以智能化、生态化为生活加分

用户思维，全面构建安心服务

物业服务方面，基于物业安全保障的服务导向，持续高客满导向，东原仁知每年度会针对客户服务做相应投入，从物业焕新、现场硬件、客户关系维护、触点服务、社区活动等五大类进行持续发力。2022年，东原仁知客户服务满意度91分，保持行业领先地位。

智能化趋势下，东原仁知构建了“东驿站”移动应用程序、“i神马东东”微信小程序以及智慧社区。同时，ERP系统、BPM系统以及人力资源管理系统等多个系统同时作用，确保为客户提供高效满意的服务。

消费场景方面，2022年正式落地的正二八景聚焦新消费赛道，立志成为新文娱品牌孵化践行家、新文娱产品研发创新者、新文娱沉浸体验运营商。

孵化品牌gogaga初步落地。链接青年品牌20+，品牌城市级活动4场，节点区域活动10+，日常社群向活动15+，年度带动人流预计15w+人次，媒体曝光累计超100w+。

依托自营多年的在西南地区乃至国内逐渐形成影响力的原•美术馆，涅米文化期望通过对城市艺术人文、空间建筑、先锋时尚、商业视觉等领域的多维关注与深耕细作，让城市新的美学系统建立在人文艺术的多元交互之中。

与人为善，关注生活的每一刻

邻里维护方面，原·聚场作为全国首家社区社群实体空间，以及社区治理和美好生活营造的专业品牌，已经成为社区运营的标杆之作，共同重建社区居民的生活方式、社会文化和生态，打造可持续发展的美好社区。

在保持社群基础运营活力之上, 原·聚场重点为业主打造了两大服务产品：KOL业主共创服务和教育公益服务。截止2022年底，原·聚场已落地13座城市42个社区空间，同20多个政府单位携手共创社区创新治理新典范，探索城市空间新发展。

长者关怀方面，常青社定位于做养老服务的综合运营商，满足不同年龄层次、不同健康状态的养老服务需求。始终秉承三个坚持：即坚持区域深耕，吃透一城一策；坚持“医疗+机构+社区+居家”四级联动；坚持长期主义和“活下来”。

在保证基本盘的前提下，常青社努力拓展上下游资源，力争在康养培训、医疗康复、人力资源派遣、养老产品租售等领域打造自身的特色，希望生活常青、生命常在，创造安心幸福的未来。

公益实践方面，迪马公益基金会以“为安心幸福的未来”为使命，以人们对未来美好生活的诉求为己任，将在扶贫济困、助老扶幼、教育振兴和社区服务等层面，通过募集善款、资源整合、专业帮扶、公益倡导等方式，为共建平安和谐舒适社区，贡献自身的力量。

2022年12月，由迪马股份发起的恩福橘公益行动，持续践行乡村振兴。此次恩福橘公益之行来到了重庆奉节，五年恩福结金果，诗城奉节有橘香，助力打造优质公益农产品品牌，实现乡村振兴；通过政企联合，探索更多合作新模式；通过奉节徒步之旅，宣传奉节城市文化，助力城市更新和发展。

2022年3月7日，原·聚场联合益墅家、青蓝计划基金、一道公益、启信公益、光明快车公益基金会等举办了“女性自由说”公益活动，来自不同领域的女性共话“女性公益社会正能量”等话题。

【结束语】

2022年以来，迪马股份努力做好产品和服务，以科技创新助力产业发展，提升内部管理水平。此外，为服务“双碳”目标，正身体力行践行绿色发展，且成效卓著。在环境多变、需求多样的当下，迪马股份对践行社会责任的“恒心”始终不变。

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