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报道称，救援民警到达现场后发现，河道最宽处近五米，由于水流湍急并且冰冷刺骨，被困群众位于河道对岸的松树下正在着急地等待救援。救援民警采用人背人的方式对被困游客成功救援上岸，并将他们送到安全区域，救援期间河水仍不断上涨。民警也设置了临时管制点，对该段山区路段进行封控，并耐心劝说过往游客。经过三个多小时的救援，将被困游客全部转送安全地点。

中国新疆乌鲁木齐县板房沟镇沙沟景区星期六（5月13日）突发融雪洪水，30余名游客被困数小时后全部获救。

据中国新闻网报道，受高温天气影响，位于乌鲁木齐县板房沟镇沙沟景区内突发融雪洪水，导致30余名游客被困，险情发生后，乌鲁木齐县公安局板房沟派出所立即赶赴现场开展救援。

当地派出所提醒，由于近期气温持续回升，积雪融化加速，不少河流极易发生融雪性洪水灾害，到山中游玩的游客应留意不在靠近河道的低洼处游玩，注意观察河道水流情况，发现险情及时转。