1、停下来关火检查情况。

2、车辆发生刮蹭事故后，应立即选择更合适的地方停放。停车后，按要求拉紧手刹，切断电源，关闭汽车发动机。在某些情况下，应该遵守某些情况下的规定，比如晚上开示宽灯和尾灯。

(资料图片仅供参考)

3、在高速公路上，也要按规定在车后设置危险警示标志。先向警方报告伤亡情况。

4、确认双方人员的安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的相关规定，“致人死亡或者受伤”是当事人应当立即报警的情形之一。如果在刮擦事故中人员的人身安全受到损害，应当立即报警。

5、对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的案件，当事人可以选择自行达成协议，快速处理。应获得车辆损坏情况。

6、检查车辆的状况。使用数字工具记录现场情况是合适的。比如手机的拍照功能，随身携带的数码相机，用来记录刮擦部位和车况。通常需要从多个角度拍摄车前侧、车后侧、摩擦部位等等。

7、最好有反映双方都在现场的镜头。应记录基本信息。

8、记录双方车辆信息和车主信息。需要记录双方的车牌号、驾驶证、行驶证、保险凭证等信息。对于刮擦事故的约定，建议提前打印一些表格，省时省力。责任认定要明确。

9、确定责任，达成一致。常见的情况有：未能保持安全车距，追尾前车，后车负责；机动车变更车道，影响正常行驶车辆的，由变更车道的一方负责；在有红绿灯控制的路口，正常放行的车辆转弯，不让直行车辆先行，

10、转弯的车负责；在没有红绿灯的路口，右边路的车不让先来，当事人不承担责任。迅速按规则判定责任，达成一致。车辆损坏将很容易解决。

11、先去保险理赔服务中心确定车辆受损情况。在随后的维修程序中，您应该保留维修发票。凭修车发票等有效票据获得相应的保险赔偿。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。